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RED WING 875 特價

SKYY

New Member
註冊日期
2006-07-03
帖子
343
回覆: RED WING 875 特價

畢竟是服務業, 還是不要先入為主比較好
如果一開始就抱著"反正你試穿也不會買"太想法, 那似乎也不太好吧?
不可否認有些顧客他就是很愛亂來, 要試這個試那個
可是換個角度去想, 就是試過才知道喜歡與否不是嘛?
就算去買牛仔褲基本上我也很難接受要我先試穿小一吋or大一寸的褲頭
在台灣有時候還真的會遇到這種店員, 講到最後好像我自己買了20幾年衣服卻不知道自己的size..
雖然不可否認有些店家的訓練方式是如此, 也是出於好意, 因為必較有些品牌的服飾or鞋子會比一般的品牌來的大一些or小一些
可是既然顧客要試不都很應該讓他試穿一下嘛?這不也是店員的工作之一?
如果都只是放在架上那像UniQlo@YN都只放素色size在衣架上自己去試穿,
要買的時候再去挑要的顏色跟款是投錢~~然後就像投飲料機這樣產品自動掉下來...這樣連店員都可以少請一點..
再者, 我相信很多的消費者進店裡面試穿就是有想要購買的慾望跟需求, 只是少了付錢的衝動
是否有時候我們的服務態度跟心態更好一點也會讓更多顧客願意心甘情願掏錢出來?
我自己也當過waiter, 我也遇過奧客, 可是總不能一竿子打翻一船人
我也想替現在的買鞋客們說說這樣的話, 我也當了十幾年鞋店的顧客了..
也經常有去試穿過我很有興趣的鞋款, 基本上穿了沒啥問題都會買 ...
只能說, 我是個好顧客 ^^...
Peace啦 !
 

Webber

New Member
註冊日期
2006-07-01
帖子
548
回覆: RED WING 875 特價

我覺得跟地方文化真的有關係

在美國, 大部分的店家
不要說試不試穿了
買回去90天(視公司規定, 大公司政策約為90天)以內
只要保留原收據
衣物類吊牌完整未拆, 電器、電腦及其他類未有損傷
都是保證全額可退

其實也沒有誰好誰不好
好像就是一方的文化較保護消費者權益
一方較保護公司利益

至於為什麼會有這樣的差別
我個人認為
跟消費者行為模式有關

我自己也在美國RW買過一雙877
不但給試穿
還在試穿前蹲下來幫我量尺碼

並沒有誰好誰不好
像美國的買賣行為中, 殺價的狀況就比台灣來得少很多(不然又給殺, 又給退, 公司不就虧死)
就是地方文化差異性吧
 

calvin1323

Well-Known Member
註冊日期
2006-06-30
帖子
132
回覆: RED WING 875 特價

的確
代理商的服務態度是該修正一下,像我去買的時候,想再試穿別的款式,就........,一付要你趕快買單的樣子
態度真的是要改進
 

po00002001

New Member
註冊日期
2008-02-10
帖子
9
回覆: RED WING 875 特價

各位大大!我想大家是不是誤會了!上禮拜我自己去東區敗了雙875!店員都很NICE而且RED WING有提供試穿鞋阿
並不向各位說的不給試穿!而且我買回家後發現SIZE不太適合就又拿回去換!他連發票都沒看叫讓我換勒!所以我覺得想試穿
的人還是可以去的^^
 

sonic029

New Member
註冊日期
2007-02-22
帖子
120
回覆: RED WING 875 特價

試穿鞋是有阿,可是那個沒有SIZE,要你確定要買才會拿出有SIZE的可以試穿
兩種是不一樣的。
 

po00002001

New Member
註冊日期
2008-02-10
帖子
9
回覆: RED WING 875 特價

是喔^^但是那天我一進去就說我要試穿875他就馬上拿一雙出來了!還是我一附就是會買的樣子勒**~~~
 
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