SKYY
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- 註冊日期
- 2006-07-03
- 帖子
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回覆: RED WING 875 特價
畢竟是服務業, 還是不要先入為主比較好
如果一開始就抱著"反正你試穿也不會買"太想法, 那似乎也不太好吧?
不可否認有些顧客他就是很愛亂來, 要試這個試那個
可是換個角度去想, 就是試過才知道喜歡與否不是嘛?
就算去買牛仔褲基本上我也很難接受要我先試穿小一吋or大一寸的褲頭
在台灣有時候還真的會遇到這種店員, 講到最後好像我自己買了20幾年衣服卻不知道自己的size..
雖然不可否認有些店家的訓練方式是如此, 也是出於好意, 因為必較有些品牌的服飾or鞋子會比一般的品牌來的大一些or小一些
可是既然顧客要試不都很應該讓他試穿一下嘛?這不也是店員的工作之一?
如果都只是放在架上那像UniQlo@YN都只放素色size在衣架上自己去試穿,
要買的時候再去挑要的顏色跟款是投錢~~然後就像投飲料機這樣產品自動掉下來...這樣連店員都可以少請一點..
再者, 我相信很多的消費者進店裡面試穿就是有想要購買的慾望跟需求, 只是少了付錢的衝動
是否有時候我們的服務態度跟心態更好一點也會讓更多顧客願意心甘情願掏錢出來?
我自己也當過waiter, 我也遇過奧客, 可是總不能一竿子打翻一船人
我也想替現在的買鞋客們說說這樣的話, 我也當了十幾年鞋店的顧客了..
也經常有去試穿過我很有興趣的鞋款, 基本上穿了沒啥問題都會買 ...
只能說, 我是個好顧客 ^^...
Peace啦 !
畢竟是服務業, 還是不要先入為主比較好
如果一開始就抱著"反正你試穿也不會買"太想法, 那似乎也不太好吧?
不可否認有些顧客他就是很愛亂來, 要試這個試那個
可是換個角度去想, 就是試過才知道喜歡與否不是嘛?
就算去買牛仔褲基本上我也很難接受要我先試穿小一吋or大一寸的褲頭
在台灣有時候還真的會遇到這種店員, 講到最後好像我自己買了20幾年衣服卻不知道自己的size..
雖然不可否認有些店家的訓練方式是如此, 也是出於好意, 因為必較有些品牌的服飾or鞋子會比一般的品牌來的大一些or小一些
可是既然顧客要試不都很應該讓他試穿一下嘛?這不也是店員的工作之一?
如果都只是放在架上那像UniQlo@YN都只放素色size在衣架上自己去試穿,
要買的時候再去挑要的顏色跟款是投錢~~然後就像投飲料機這樣產品自動掉下來...這樣連店員都可以少請一點..
再者, 我相信很多的消費者進店裡面試穿就是有想要購買的慾望跟需求, 只是少了付錢的衝動
是否有時候我們的服務態度跟心態更好一點也會讓更多顧客願意心甘情願掏錢出來?
我自己也當過waiter, 我也遇過奧客, 可是總不能一竿子打翻一船人
我也想替現在的買鞋客們說說這樣的話, 我也當了十幾年鞋店的顧客了..
也經常有去試穿過我很有興趣的鞋款, 基本上穿了沒啥問題都會買 ...
只能說, 我是個好顧客 ^^...
Peace啦 !