勘履比一比 / 懷疑收到假鞋怎麼辦?勘履編輯使用《FAKEBUSTERS》與《LEGIT APP》鑑定服務的經驗分享

在這個資訊爆炸、網路發達的時代裡,許多人已養成在網路購物的習慣,包含在網路上購買球鞋,然而,現在一雙球鞋動輒新台幣數千至數萬元不等,如果自己辛苦賺的錢卻買到假鞋,結果還被朋友看出來,那就真的很尷尬囉 (笑)!現今市面上,有幾個常見的鑑定真假的 APP 提供檢驗商品真假的服務,因為他們內部有專業且資深的鑑定師團隊,使用者只要透過手機就能操作,非常方便且快速。

編輯在這邊就要來分享自身使用《FAKEBUSTERS》《LEGIT APP》這兩款程式的經驗,如果你是剛玩潮流或是進入球鞋圈的朋友,可能比較缺乏分辨球鞋真假的經驗和能力,或是你是準備要和他人進行買賣而需要鑑定服務的人,希望以下的內容對你有所幫助囉!

一、《FAKEBUSTERS》

創立於日本、專門進行真偽鑑定的《》在亞洲地區已有一定知名度與口碑,至今已累積超過 30 萬筆的鑑定,去年開始也與臺灣運動鞋通路商《ACS 跨運動》於臺中的店點內,跨國提供消費者的商品鑑定服務,讓你可以直接帶著實體物品至門市進行鑑定。

目前《FAKEBUSTERS》在其官方網站、IOS 系統皆可使用,若有興趣使用的讀者可先參考編輯部同仁整理的《FAKEBUSTERS》鑑定服務報導,裡面有詳細的說明和步驟介紹,建議完整閱讀!

以下內容編輯將以 IOS 系統及編輯自己購買的 Nike Dunk 真品做紀錄跟大家分享使用《FAKEBUSTERS》的過程。

1. 當我們在手機下載好也註冊會員之後,首先會先看到以下首頁畫面 (圖 1)。基本上身處臺灣的我們都是使用「快速鑑定」這項服務,上傳自行拍攝的照片進行鑑定,而「高級鑑定」則必須將需要鑑定的商品寄送給《FAKEBUSTERS》鑑定中心,因此限定居住在日本國內的用戶使用,可參考注意事項說明 (圖 2)。

2. 點選「快速鑑定」之後,選擇你的商品分類 (鞋子、服飾、配件) 及款式,然後進行細節拍照和刷卡付款,接著就靜待鑑定結果了,《FAKEBUSTERS》會在 48 小時內給出鑑定結果,會在最下排小鈴鐺圖示通知你 (圖 3)。點選鑑定好的商品就可以看到鑑定結果明細 (圖 4)。

3. 持續向下瀏覽則是有鑑定結果通知書和付款收據可供選擇使用 (圖 5),到這邊算是告一段落了,好險編輯在臉書社團買到的 Nike Dunk 是真品阿 (笑)。最後從最下排的人像圖示進入個人中心 (圖 6),在這邊能看到你的商品鑑定進度及其他功能。

4. 在個人中心裡面,最常用到的功能就是「常見問題」和「設定」,「常見問題」這個地方能幫助你更快理解這個 APP 的鑑定服務該怎麼操作 (圖 7);「設定」則是讓你使用新增信用卡、修改密、轉換語言或幣值等功能 (圖 8)。

目前「快速鑑定」NT$150 元起、「高級鑑定」NT$900 元起,在臺灣也能直接使用臺幣信用卡結帳,快速又方便!但是要注意「高級鑑定」可使用臺幣交易,但收發鑑定物僅限日本地區。

二、《LEGIT APP》

另一款提供鑑定服務的《LEGIT APP》也是一個方便的選擇,每件商品將透過照片並經過至少兩位的專業鑑定師來進行判定,依據不同的商品種類可以在 1 小時到 24 小時內得到結果,從手機上就能輕鬆獲得鑑定結果,交易方式則是採用類似儲值的方式線上購買《LEGIT APP》代幣,而鑑定每件商品所要花費的代幣數量,則是根據商品種類和鑑定時間的不同而有所差異,通常鑑定精品類商品所需要的代幣較一般品牌來得多。

從《LEGIT APP》官方網站得知此程式在 IOS 系統Android 系統皆可使用,接下來編輯將以 IOS 系統及編輯自己購買的 Nike Dunk 真品,跟大家分享使用《LEGIT APP》的過程。

1. 根據你的手機系統,在 App Store 或是 Google Play 商店中下載好《LEGIT APP》,並依照指定方式註冊會員帳號。完成註冊之後進入此程式的主頁 (圖 9),你可以從中間的「熱門品牌」區域或是最下方的「開始鑑定」按鈕選擇要鑑定的商品品牌、類別和款式,接著依照畫面指示來到「創建鑑定」的頁面 (圖 10),接著選擇你欲等待鑑定的時間,等待鑑定完成的時間越短,所要花費的代幣就越多。

2. 想好自己的預算和等待時間之後,然後按下「創建鑑定」的頁面中間的「增值」來到「我的錢包」頁面 (圖 11)。接著根據自己的需求並按照指定步驟購買《LEGIT APP》代幣,注意這邊顯示的金額是 USD 美金。完成儲值購買之後,回到「創建鑑定」的頁面 (圖 10),畫面往下滑進入拍攝照片的環節 (圖 12)。

3. 第一次使用的朋友可以先按圖 12 畫面中的紅色區塊「查看相片範例」,會出現官方的拍攝指引教學相當貼心 (圖 13),看完之後回上一頁開始為商品的各個部位拍照。在拍攝過程中若是忘記剛才的拍攝指引不用擔心,從拍攝各部位的畫面 (圖 14) 右上角小圖直接再看一次 ,而且拍攝畫面 (圖 14) 中間也有小小浮水印提示你要拍攝的位置,直接對準清楚拍下就行。

4. 辛苦拍完商品所有部位的細圖之後,可以保存拍攝好的相片,之後若要在別的鑑定 APP 再驗就不用重拍一次。接著回來到「創建鑑定」的頁面 (圖 10) 的最下方填完資料,看你需求是否加購附加服務,然後按下「繼續」,依照指定步驟支付代幣,就送出鑑定等待結果囉!

5. 我們可點選主頁 (圖 9) 下方的「訂單」進入「我的鑑定請求」(圖 15) 查看目前商品鑑定的狀態,鑑定結果將分為「鑑定為真」、「鑑定為假」及「無法鑑定」。待鑑定完成後,點選該商品進入觀看結果 (圖 16),以 Nike Dunk 真品為例,在這裡看到「鑑定為真」的標示,以及往下瀏覽能看到兩位鑑定師皆回應「AUTHENTIC」。

什麼!竟然驗到假貨了!

編輯某天在臉書的購物社團以較低廉的價格跟代購賣家購買一件 The North Face 長褲,但收到貨後發現這件商品的化學味道有點濃且標籤好像有點怪怪的,隨後便決定使用《LEGIT APP》鑑定一下,果然是假貨的 The North Face 長褲 (哭),在這邊忍痛跟大家分享驗出假貨的畫面,以我入手的假貨 The North Face 長褲為例 (圖 17),在這裡看到「鑑定為假」的標示,接著往下瀏覽能看到這件商品的仿製程度,以及兩位鑑定師對於這件商品為假貨的檢驗說明 (圖 18)。

除此之外,在主頁可從「精選鑑定」、「鑑定紀錄」看到其他使用者的鑑定商品結果;「鑑定學堂」則能看到專業鑑定師分享的真假對比圖,有興趣的朋友們也能夠在這裡參考一些分辨真假的資訊。

三、《FAKEBUSTERS》與《LEGIT APP》之基本比較

這兩款程式皆有中文介面,且官方網站也有繁體中文可以選擇,讓臺灣的用戶方便使用,若有任何問題都能參考程式中或是官網上的常見問題及 FAQ。另外,編輯認為這兩款程式並無好壞優劣之分, 看使用者自行評估去做選擇使用,當然若不放心的話也可以兩個都使用。

最後溫馨提醒以下四點:

  1. 這些檢驗真假的 APP,可能會有極少機會出現人工失誤 (可能是拍照角度、光線色調等因素),基本上再請各位自行斟酌使用。
  2. 勘履者還是鼓勵大家盡量在百貨公司專櫃、品牌專賣店或有簽約合作的經銷商通路購買鞋款或是其他商品,確保來源無虞且能提供相關保障,像編輯就是在臉書社團以較低廉的價格跟代購賣家買到假貨的 The North Face 長褲 (哭),讓我學到重要的一課。
  3. 若不得已得在網路購物的話,提供你一個小撇步就是收到網購商品後,在取貨完後要拆封整個包裝時,就開始錄影整個開箱過程,能夠更保障自己的購買權益。
  4. 由於鑑定服務或應用程式日後可能會有調整或更新,因此文中提及的使用環境、鑑定時間、鑑定費用及鑑定方式供參考,一切內容以用戶實際使用該程式時為準。

 

圖片來源:FAKEBUSTERS / LEGIT APP / 自行拍攝